Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 17. december 2025
Dataansvarlig
Lank Dyrepasning
CVR: 45529010
Adresse: Danehøje 47, 8800 Viborg
E-mail: kontakt@lankdyrepasning.dk
Vi er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger og sikrer, at det sker i overensstemmelse med GDPR og anden gældende lovgivning. Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om dine data eller ønsker at udøve dine rettigheder.
Hvilke oplysninger behandler vi?
Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde tryg og sikker pasning af dit kæledyr:
- Dine kontaktoplysninger (navn, adresse, telefon, e-mail).
- Nødkontaktperson og dyrlægeoplysninger.
- Oplysninger om dit kæledyrs sundhed, adfærd og særlige behov.
Hvordan indsamler vi dine oplysninger?
Vi får oplysningerne på følgende måder:
- Direkte fra dig via mail, telefon, personligt møde, sociale medier eller bookingformularer.
- Gennem vores oplysningsskemaer og kontrakter.
- Via bookingplatforme som Rover.
Hvorfor behandler vi dine oplysninger?
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- Administration og koordinering af pasning af dit kæledyr.
- Kontakt under opholdet, fx ved sygdom eller nødsituationer.
- Sikre optimal pleje og trivsel for dit kæledyr.
- Opfyldelse af juridiske forpligtelser, herunder regnskab og bogføring.
Retsgrundlag for behandling
Behandlingen sker på baggrund af:
- Aftaleindgåelse (pasning af dit kæledyr).
- Juridiske forpligtelser.
- Dit samtykke, hvor det er nødvendigt.
- Legitime interesser, fx drift og sikkerhed i virksomheden.
Vi behandler kun oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet.
Deler vi dine oplysninger?
Oplysninger deles kun, når det er nødvendigt for pasningen eller lovpligtigt:
- Til tredjepart, som behandler data på vores vegne og er underlagt GDPR (fx bookingplatforme, regnskabsførere og dyrlæger i nødsituationer).
- Når loven kræver det.
- I akutte situationer, fx sygdom hos dit kæledyr.
Alle databehandlere er underlagt passende databeskyttelsesforanstaltninger.
Overførsel til tredjelande
I forbindelse med brug af tredjeparts bookingplatforme kan personoplysninger blive overført til lande uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikres et passende beskyttelsesniveau i overensstemmelse med GDPR, fx gennem standardkontraktbestemmelser.
Datasikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller misbrug.
Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?
Oplysninger gemmes kun, så længe det er nødvendigt for formålet eller lovpligtigt.
Som udgangspunkt gemmes oplysninger i op til 5 år efter sidste pasning, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring (fx regnskabsmateriale).
Du kan til enhver tid bede os om at slette dine oplysninger, medmindre vi er juridisk forpligtet til at bevare dem.
Konsekvenser ved manglende oplysninger
Hvis du ikke ønsker at give de nødvendige oplysninger, kan vi muligvis ikke tilbyde pasning af dit kæledyr.
Automatiske afgørelser
Vi foretager ikke automatiske afgørelser eller profilering baseret på dine personoplysninger.
Dine rettigheder
Du har til enhver tid følgende rettigheder:
- Ret til indsigt i dine oplysninger.
- Ret til at få oplysningerne rettet eller slettet.
- Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling.
- Ret til dataportabilitet.
- Ret til at trække samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke.
- Ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).
Kontakt os på kontakt@lankdyrepasning.dk, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder.
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik ved behov. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt tjekker siden for opdateringer.