kontakt@lankdyrepasning.dk
Tryghed, kærlighed og glade dyr

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 17. december 2025

 Dataansvarlig

Lank Dyrepasning

CVR: 45529010
Adresse: Danehøje 47, 8800 Viborg
E-mail: kontakt@lankdyrepasning.dk

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR).

1. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi indsamler kun nødvendige data for at levere en tryg pasning:

  • Kontaktinfo: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
  • Nødkontakt: Navn og nummer på din udpegede kontaktperson.
  • Kæledyrsdata: Sundhed, adfærd, medicin, vaccinationer og særlige behov.
  • Billeder/video: Fotos af dit kæledyr taget under pasningen.

2. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine data for at kunne:

  • Opfylde vores aftale: Koordinere og gennemføre pasningen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
  • Kommunikere: Give statusopdateringer og kontakte dig ved behov.
  • Lovgivning: Overholde bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
  • Markedsføring: Dele hverdagsglimt på sociale medier. Dette sker baseret på det samtykke, der gives ved accept af vores handelsvilkår ved booking (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

3. Deling og opbevaring

  • Modtagere: Vi deler kun data med nødvendige partnere (f.eks. bookingplatforme som Rover, regnskabsprogrammer eller dyrlæger i akutte tilfælde).
  • Sikkerhed: Dine data opbevares beskyttet mod uautoriseret adgang på adgangskodebeskyttede enheder og sikre cloud-løsninger.
  • Sletning: Regnskabsdata gemmes i 5 år. Kunde- og kæledyrsoplysninger gemmes i op til 2 år efter sidste pasning for at lette fremtidige bookinger, medmindre du ønsker dem slettet før.

4. Billeder og sociale medier

Vi elsker at dele billeder af vores gæster. Ved booking accepterer du, at billeder af dit kæledyr må bruges på vores platforme. Vi tagger aldrig ejere ved fulde navn uden specifikt samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til fremtidig brug af billeder tilbage ved at sende os en e-mail.

5. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at optimere brugeroplevelsen og indsamle anonym statistik. Du kan administrere eller slette cookies via indstillingerne i din browser.

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i dine data, ret til at få rettet forældede oplysninger og "retten til at blive glemt" (sletning). Du kan desuden klage over vores behandling til Datatilsynet.

Kontakt os på kontakt@lankdyrepasning.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.