Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. juli 2026

 Dataansvarlig

Lank Dyrepasning
CVR: 45529010
Danehøje 47, 8800 Viborg
E-mail: kontakt@lankdyrepasning.dk

Lank Dyrepasning er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du kontakter os, booker pasning eller besøger hjemmesiden, kan vi behandle:

• navn, adresse, telefonnummer og e-mail
• booking-, betalings- og faktureringsoplysninger
• korrespondance og aftaler med dig
• oplysninger om dit dyr, herunder helbred, adfærd, medicin, vaccinationer og særlige behov
• oplysninger om adgang til dit hjem ved hjemmebesøg
• billeder og videoer, hvis du har givet samtykke
• oplysninger om brugen af hjemmesiden via cookies og Google Analytics

Oplysningerne kommer som udgangspunkt direkte fra dig.

Hvorfor behandler vi oplysningerne?

Vi bruger oplysningerne til at:

• besvare henvendelser og gennemføre aftaler om pasning
• passe dit dyr sikkert og efter dine instruktioner
• kommunikere med dig før, under og efter pasningen
• fakturere og overholde lovkrav, herunder bogføringsreglerne
• håndtere sikkerhed, dokumentation og eventuelle krav
• bruge billeder, videoer og besøgsstatistik, når du har givet samtykke

Behandlingen sker på grundlag af vores aftale med dig, retlige forpligtelser, legitime interesser eller dit samtykke, afhængigt af formålet.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt. Oplysninger kan behandles af:

• Webnode til hjemmeside og e-mail
• Dinero til regnskab og bogføring
• en dyrlæge, hvis dit dyr har behov for behandling
• myndigheder eller rådgivere, når lovgivningen kræver det, eller det er nødvendigt for at håndtere et krav

Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, må kun behandle dem efter de indgåede aftaler og gældende databeskyttelsesregler.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Kunde- og dyreoplysninger gemmes som udgangspunkt i op til to år efter den seneste pasning. Dette omfatter også oplysninger om hundens vaccinationsstatus, så vi kan dokumentere, at vores vaccinationskrav er kontrolleret og overholdt, og så faste kunder ikke behøver fremvise vaccinationsdokumentation ved hver pasning.
• Oplysninger om nøgler og adgang til hjemmet gemmes kun, så længe de er nødvendige.
• Regnskabsmateriale gemmes efter de gældende bogføringsregler.
• Billeder og videoer gemmes, indtil samtykket trækkes tilbage, eller materialet ikke længere er relevant.

Oplysninger kan gemmes længere, hvis lovgivningen kræver det, eller hvis det er nødvendigt for at håndtere et konkret krav.

Billeder og videoer

Billeder og videoer af dit dyr bruges kun på vores hjemmeside, sociale medier eller i markedsføring, hvis du har givet samtykke. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage for fremtidig brug. Vi offentliggør ikke ejerens navn, kontaktoplysninger eller andre private oplysninger sammen med materialet.

Dine rettigheder

Du kan efter omstændighederne bede om:

• indsigt i dine oplysninger
• rettelse eller sletning
• begrænsning af behandlingen
• udlevering af visse oplysninger
• at gøre indsigelse mod behandlingen

Du kan altid trække et samtykke tilbage. Det påvirker ikke den behandling, der allerede er foretaget lovligt.

Kontakt kontakt@lankdyrepasning.dk, hvis du ønsker at bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

Du er ikke forpligtet til at give os oplysninger, men uden de nødvendige kunde- og dyreoplysninger kan vi muligvis ikke tilbyde eller gennemføre pasningen.